1.
Ortiz García RA, Ceballos YF, Gutiérrez EV. Modelación y simulación de comportamientos humanos en situaciones de emergencia en un call center: una revisión crítica de literatura. Ing.USBMed [Internet]. 1 de febrero de 2018 [citado 26 de abril de 2024];9(1):97-111. Disponible en: https://revistas.usb.edu.co/index.php/IngUSBmed/article/view/3329